Política de devoluciones

Derecho de desistimiento

Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, usted dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir de su compra, sin necesidad de justificación.

Cómo devolver

Escríbanos a contacto@separadorgrasas.es indicando su número de pedido. Javier le dará las instrucciones. El producto debe devolverse en su embalaje original y en buen estado.

Reembolso

Una vez recibido y verificado el producto, reembolsaremos el importe por el mismo medio de pago, dentro de los plazos legales.

Productos a medida

Los separadores a medida, al fabricarse según especificaciones del cliente, pueden estar excluidos del derecho de desistimiento conforme a la normativa.

Garantía

Para incidencias de garantía (defecto de fabricación), contacte con nosotros y gestionaremos la solución.

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